Гарантия

ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ

Мебельные фабрики предоставляют гарантию на товары от 1 до 2 лет (в зависимости от производителя).

Вся мебель поставляется в разобранном виде.

Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта-приема передачи при получении товара.

В случае обнаружения брака или дефекта примите следующие меры:

  1.  Если брак или дефект обнаружен во время сборки мебели, отложите сборку этого элемента и сообщите о дефекте в отдел рекламаций интернет-магазина мебели по тел. +375 29 1041065 или +375 297322850.
  2. Пришлите на электронную почту: domovir.by@ya.ru заявление в произвольной форме с указанием названия кухни, размера, цвета, и № бракованной детали (согласно инструкции по сборке) с подробным описанием дефекта. По возможности приложите к Заявлению фотографии, наиболее наглядно характеризующие брак товара.
  3. Обязательно сохраните фабричные ярлыки, которые находятся на упаковке товара.

При выполнении данных рекомендаций, Вы поможете нам в максимально короткие сроки заменить бракованную деталь.